Nombre del Centro de Bienestar: NAWAL Healing

Ubicación: Hilarión Eslava 36, Madrid

Fecha: 14 abril 2025

  1. Propósito del servicio

Los productos y servicios ofrecidos por NAWAL Healing están diseñados exclusivamente para fomentar el bienestar y el equilibrio del cuerpo, la mente y el espíritu. Estos servicios tienen un enfoque holístico y energético y no constituyen ni sustituyen tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico alguno ni sustitutivo de asistencia sanitaria profesional. En caso de condiciones de salud específicas se debe consultar con un médico o especialista.

  1. Exclusión de responsabilidad.

NAWAL Healing y sus facilitadores no son profesionales de la salud. No diagnostican enfermedades, no prescriben tratamientos médicos ni farmacológicos y no interfieren con la atención proporcionada por médicos, psicólogos, psiquiatras u otros profesionales de la salud licenciados.

Los servicios ofrecidos no garantizan resultados específicos: los efectos de las prácticas energéticas pueden variar según la persona y no hay ninguna garantía sobre mejoras en el bienestar físico, mental o emocional. 

No existe una relación médico-paciente ni terapéutica. No se establece ninguna relación de carácter médico o terapéutico entre los facilitadores de NAWAL Healing y el usuario. 

NAWAL Healing no asume responsabilidad por reacciones adversas. En ocasiones, las prácticas energéticas pueden generar respuestas emocionales o físicas. Cualquier malestar, incomodidad o reacción que experimente forma parte del proceso de cada individuo y NAWAL Healing no es responsable de estos efectos.

Nawal Healing no será responsable de:

  • Lesiones, molestias o daños derivados del uso incorrecto de las instalaciones o servicios.
  • Resultados adversos causados por la falta de comunicación por mi parte de información relevante sobre alergias, condiciones médicas o estados de salud previos.
  •      Malinterpretaciones de los objetivos o alcances de los servicios, que no garantizan resultados específicos ni curan ningún tipo de enfermedad conocida o no por el usuario. 
  1. Asunción de Responsabilidad y Liberación de Reclamaciones: 

El cliente asume plena responsabilidad por su bienestar y, con pleno conocimiento, acepta los siguientes términos: 

  • Renuncia a cualquier reclamación, demanda o acción legal contra NAWAL Healing, sus facilitadores, empleados, representantes, afiliados y cualquier persona relacionada con la prestación de sus servicios. 
  • Libera a NAWAL Healing de cualquier responsabilidad por daños, lesiones, pérdidas o perjuicios, sean estos físicos, emocionales o financieros, que puedan surgir antes, durante o después de cualquier servicio recibido. 
  • Declara que participo en estas sesiones por voluntad propia y que he sido debidamente informado sobre la naturaleza de los servicios. 
  1. Consentimiento informado

Al utilizar los servicios de Nawal Healing el usuario acepta que comprende y reconoce:

  • Que ha leído y entendido este descargo de responsabilidad.
  • Que ha sido informado del alcance y efectos posibles de la tecnología EESystem y se le ha proporcionado información completa y precisa sobre la misma. 
  •   Que acepta asumir toda responsabilidad por sus decisiones y acciones derivadas del uso de los servicios, terapias prestadas por Nawal Healing y de la tecnología EESystem.
  1. Protección al consumidor y legislación aplicable

Este centro cumple con la normativa española y europea de protección al consumidor, incluyendo:

  • Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
  • Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, en lo que aplica a servicios.
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, en relación con la privacidad de datos personales.
  • Normativa sanitaria autonómica de la Comunidad de Madrid en el ámbito de centros de bienestar y salud no clínica.
  1. Canales de comunicación. Que el prestador dispone de canales accesibles para la gestión de quejas, reclamaciones o solicitudes de resolución extrajudicial de conflictos que declaro conocer y los cuales se encuentran publicados en www.nawalhealing.com 
  2. Jurisdicción
    En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de la Comunidad de Madrid renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
  3. El cliente acepta que este documento es vinculante legalmente y que, al firmarlo, comprende y acepta sus términos en su totalidad. Ha leído detenidamente este acuerdo y comprende plenamente su contenido. Es consciente de que este documento constituye una exención de responsabilidad y liberación de reclamaciones, así como un contrato legalmente vinculante con NAWAL Healing.